電話での注文は出来ますか
誠に申し訳ありませんが、お電話でのご注文はお受けしておりません。オンラインストアよりご注文いただきます様、どうぞよろしくお願い致します。
明細書や領収証の発行は可能ですか
注文者とお届け先の住所が同じ場合、弊社からの出荷時に明細書兼領収書を発行し、同梱させて頂いております。配送先が異なる場合は、荷物に明細書兼領収書は外しています。その場合、 …
ラッピング・熨斗・手提げ袋の手配は可能ですか
大変申し訳ありませんが、ラッピング、熨斗に関しましては用意しておりませんので、対応致しかねます。 ラッピングとは異なりますが、手提げ袋の用意がありますので、ご入用の際は、 …
売り切れている商品の入荷時期は確認できますか
商品によって再入荷するものやしないものがありますので、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームより内容をお知らせください。
届いた商品が破損していたのですが、どうすればいいですか
迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありません。状況にあわせて弊社にて対応いたしますので、面倒をおかけして申し訳ありませんが、以下項目について問合わせフォームからご連絡くださ …
注文から最短でいつ届きますか
配送日時をご指定いただかない場合は、営業日最短でのお届けとなります。毎週日曜日・月曜日・火曜日は定休日とさせていただいておりますので、定休日に頂いたご注文は水曜日以降に出 …